Política de privacidad
Esta traducción es solo informativa. Prevalece la versión en inglés.
Quiénes somos
Leavenly es una app de seguimiento de masa madre ofrecida por Thuyen Nguyen, persona física con sede en Vietnam («nosotros»). Contacto para cualquier consulta de privacidad: leavenly@apporig.com.
Resumen
- Tus masas madre, alimentaciones, fotos, notas y planes de horneado permanecen en tu dispositivo. No tenemos servidores ni cuentas de usuario y no podemos ver esos datos.
- No hay anuncios, ni seguimiento entre apps, ni venta de datos personales.
- Usamos Firebase Analytics y Crashlytics para estadísticas de uso anónimas e informes de fallos, y Adapty para gestionar las compras.
Datos guardados en tu dispositivo
Leavenly guarda lo que creas (masas madre, alimentaciones, fotos, notas, planes de horneado y ajustes) en el almacenamiento local de la app. No se nos envía. Si usas la copia de iCloud, Apple puede incluir estos datos en la copia de seguridad de tu dispositivo según sus condiciones. En Ajustes puedes exportar tus datos a un archivo e importarlos de nuevo.
Permisos
- Notificaciones: para recordarte alimentaciones y pasos del horneado. Los recordatorios se programan localmente en tu dispositivo.
- Cámara y fotos: solo cuando tú eliges hacer o seleccionar una foto. Las fotos se quedan en la app y no se suben.
- No se solicita la ubicación. Tú introduces la temperatura de la cocina.
Analítica e informes de fallos
Usamos Firebase Analytics y Firebase Crashlytics (Google). Reciben eventos como pantallas abiertas, uso de funciones y pasos de compra, con valores como categorías y números, junto con datos técnicos como versión de la app, modelo del dispositivo, sistema operativo, región aproximada y un identificador de instancia de la app. Los informes de fallos contienen diagnósticos técnicos. No enviamos a estos servicios el texto de tus notas, tus fotos ni los nombres de tus masas madre.
Si estás en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, la analítica permanece desactivada hasta que des tu consentimiento en la app y puedes retirarlo en cualquier momento. No usamos identificadores publicitarios.
Compras
Los pagos los gestiona Apple. Nunca vemos los datos de tu tarjeta ni de pago. Para gestionar el acceso a Premium usamos Adapty, que recibe un identificador de perfil anónimo creado para tu instalación, el estado de tu compra y suscripción, y datos técnicos como versión de la app, dispositivo, sistema operativo y región aproximada. Adapty actúa como nuestro encargado del tratamiento para este fin.
Cómo usamos los datos
- Para ofrecer las funciones que pides (recordatorios, calculadoras, acceso a Premium).
- Para saber qué funciones se usan y corregir fallos, y así mejorar la app.
- Para cumplir obligaciones legales y atender las consultas de soporte que nos envíes.
Bases jurídicas (RGPD)
Cuando se aplica el RGPD, nos basamos en la ejecución de un contrato para las compras y el acceso a Premium, en el interés legítimo para el diagnóstico de fallos y la seguridad y estabilidad de la app, y en tu consentimiento para la analítica cuando se requiere.
Comunicación y transferencias
Solo compartimos datos con los proveedores citados (Google para Firebase, Adapty y Apple). No vendemos datos personales ni los compartimos para publicidad contextual cruzada. Estos proveedores pueden tratar datos en países distintos del tuyo, incluido Estados Unidos, con sus propias garantías, como las cláusulas contractuales tipo.
Conservación
El contenido de tu dispositivo permanece hasta que lo borres o desinstales la app. Los datos de analítica y fallos los conservan los proveedores según sus ajustes de retención. Los registros de compra se conservan el tiempo necesario para mantener tu acceso y cumplir obligaciones legales.
Tus derechos
Según dónde vivas (por ejemplo, bajo el RGPD o la CCPA) puedes tener derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar tus datos personales, a oponerte al tratamiento o limitarlo, a retirar tu consentimiento y a reclamar ante una autoridad de protección de datos. Residentes en California: no vendemos ni compartimos información personal. Como no tenemos cuentas, puede que necesitemos un identificador de tu dispositivo para localizar tus registros. Escribe a leavenly@apporig.com y responderemos en un plazo de 30 días. Puedes borrar todo lo guardado en tu dispositivo con la opción de borrar datos en Ajustes o desinstalando la app.
Menores
Leavenly no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente sus datos personales. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, contáctanos y los eliminaremos.
Seguridad
Los datos de tu dispositivo están protegidos por la seguridad del propio dispositivo. La comunicación con los servicios citados usa conexiones cifradas. Ningún método es totalmente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha de arriba indica la versión vigente y las versiones anteriores se conservan en este sitio. Los cambios importantes se anunciarán en la app o en esta página.
Contacto
Thuyen Nguyen, Vietnam. Correo: leavenly@apporig.com.